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家具や箱が整理して積まれたトラックの荷台

Flow

ご依頼の流れ

ご相談からお支払いまで、分かりやすくご案内します。

Flow

ご連絡からお支払いまで、5つのステップ

  1. 01

    ご連絡

    電話またはメッセージでご相談ください。お電話の受付は24時間可能です。

  2. 02

    ヒアリング

    品物の種類や量、ご希望の日時をお伺いします。価値が分からない物もお気軽にお聞かせください。

  3. 03

    ご訪問・査定

    ご自宅に伺い、実物を確認して査定します。出張費・査定料は無料です。

  4. 04

    お見積もりのご提示

    査定額と内容をご説明します。ご納得いただけない場合はお断りいただいて構いません。キャンセル料もかかりません。

  5. 05

    お取引・お支払い

    ご了承いただいた品物をお引き取りし、代金を現金で即日お支払いします。 金額が大きい場合は銀行振込の場合もあります。

出張費・査定料・キャンセル料はすべて無料です。

Feature

ECO buy Cleanが大切にしていること

家具や箱が整理して積まれたトラックの荷台

Point 01

関西全域へ、日程を合わせてお伺いします

交野市を拠点に、関西全域へお伺いしています。ご自宅の場所や品物の量に合わせて、日程を相談しながら進めます。「この日の午後なら家にいる」といったご都合も、お気軽にお伝えください。

査定内容をお客様に説明しているスタッフ

Point 02

査定の理由まで説明します

金額だけをお伝えするのではなく、品物の状態や需要をふまえて、なぜその金額になるのかをご説明します。ご納得いただけるまで、どんなことでもご質問ください。

品物を仕分けて整理しているスタッフ

Point 03

「売る」と「片付ける」をまとめて相談できます

買取できる物の査定と、お部屋の整理を一度のご訪問で進められます。売れる物を探してから片付けを別に頼む、といった手間を減らせます。

片付けが終わり、すっきりした明るいリビング

Point 04

環境に配慮したリユース

まだ使える物を次の持ち主へつなぎ、捨てられる物を少しでも減らしたい。社名の「ECO」には、そんな想いを込めています。

FAQ

よくあるご質問

Q.出張費や査定料はかかりますか?
A.

出張費・査定料はいずれも無料です。お見積もりの後にお断りいただいた場合も、キャンセル料はかかりません。

Q.古い物や壊れている物でも見てもらえますか?
A.

はい、まずは拝見させてください。状態によってはお値段が付かない場合もありますが、その際も理由をご説明します。

Q.1点だけでも来てもらえますか?
A.

品物の種類や大きさを伺ったうえでご案内しますので、まずはお電話かメッセージで内容をお聞かせください。

Q.対応エリアはどこまでですか?
A.

関西全域へ伺っています。お住まいの地域が対応しているか分からない場合や、遠方の場合も、お気軽にお問い合わせください。

Q.査定額に納得できなかった場合、断れますか?
A.

はい、お断りいただいて構いません。キャンセル料もかかりませんので、査定額をご確認のうえ、ご納得いただけた場合のみお取引ください。

Q.買取の際に必要な物はありますか?
A.

古物営業法により、買取の際にはご本人確認が必要です。運転免許証やマイナンバーカードなど、ご本人確認書類をご用意ください。

Q.家にいられない日でも依頼できますか?
A.

ご事情に合わせた進め方をご相談しますので、まずはお問い合わせください。

Consultation

買取・片付けのご相談はお気軽に

品物の価値が分からない、量が多くて何から手を付ければいいか分からない、という段階でも大丈夫です。関西全域へ出張でお伺いします。

電話受付24時間対応 / メッセージも24時間受け付けています